Возврат средств

Дата последнего обновления: 06.07.2026

1. Общие условия возврата

ТОО «Furry World KZ» (БИН 310475038291) гарантирует прозрачную политику возврата средств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Отмена до оказания услуги

• За 24 часа и более — полный возврат 100%
• За 12-24 часа — возврат 50%
• Менее чем за 12 часов — возврат не производится

3. Возврат за курс занятий

При отказе от курса дрессировки возврат производится за неиспользованные занятия за вычетом стоимости проведённых занятий по цене разового посещения.

4. Случаи полного возврата

• Услуга не была оказана по вине компании
• Качество услуги не соответствовало заявленному (при наличии обоснованной претензии)
• Форс-мажорные обстоятельства

5. Порядок оформления возврата

Для оформления возврата необходимо:

• Обратиться по телефону +7(778)529-14-63 или email info@furryworldkz.com
• Указать номер заказа и причину возврата
• Предоставить документ об оплате

6. Сроки возврата

Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента одобрения заявки. Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Контакты

ТОО «Furry World KZ»
БИН: 310475038291
Адрес: г. Шымкент, пр. Тауке хана 84, офис 307
Телефон: +7(778)529-14-63
Email: info@furryworldkz.com